Sim, todos os acessos ao condomínio são registrados e monitorados em tempo real por nossos operadores de portaria. Além disso, os procedimentos de segurança para liberação de visitantes são rigorosamente seguidos.

Sim, o serviço de Portaria Remota é altamente eficiente na redução de custos. Em média, proporciona uma redução de 60% em relação à portaria convencional, com 4 porteiros trabalhando em escala 12×36. Ao longo de um ano, isso pode representar uma economia de até R$96.000 para o condomínio, o que pode ser revertido em menores taxas de condomínio e melhorias na infraestrutura do prédio, aumentando assim o valor do metro quadrado das unidades.

Não, o sistema de portaria não é afetado por quedas de energia. Ele está conectado ao gerador do condomínio, permitindo que continue funcionando normalmente durante interrupções de energia. Caso o prédio não possua gerador, disponibilizamos uma linha de geradores elétricos dedicados ao sistema de Portaria Remota, garantindo assim que a portaria continue funcionando normalmente independente de quedas de energia.

Para garantir a máxima disponibilidade do serviço, o condomínio contará com dois provedores de internet, sendo um como backup. Se um deles cair, nosso sistema automaticamente direciona todo o tráfego para o outro, garantindo assim a continuidade do serviço. Além disso, também utilizamos comunicação por linha telefônica e GPRS como medida de segurança adicional. Com essas medidas, a chance de o serviço de Portaria Remota cair é praticamente nula.

Temos uma equipe de manutenção altamente qualificada e dedicada à manter todos os equipamentos de portaria em pleno funcionamento. Realizamos manutenções preventivas regularmente para garantir que tudo esteja funcionando corretamente e, em caso de problemas, nossos técnicos estão sempre disponíveis para realizar manutenções corretivas rapidamente. A segurança e a comodidade dos nossos clientes são nossa maior prioridade, e nos esforçamos para garantir que a portaria funcione sem interrupções.